Une équipe de professionnels de la billetterie et des relations avec les publics

10 ans d'expérience en développement de solutions logicielles online et en accompagnement marketing

Un expert reconnu

Redtaag édité par Voodootix SAS

Nous sommes un éditeur de logiciels et des spécialistes du marketing et de la communication experts de la conduite de projets de billetterie. La société regroupe en son sein toutes les compétences nécessaires à la mise en place de solutions permettant l'accès en toute simplicité aux techniques les plus innovantes et plaçant l'accés des publics à la billetterie au coeur de la problématique :

  • Un pôle gestion de projet
  • Un studio graphique / ergonomie
  • Un studio de développement web et mobile
  • Un pôle conseil en relations avec les publics

En 10 ans d'expérience, nous sommes intervenus sur des problématiques de vente, d'édition et de distribution de billets sur les canaux physiques et digitaux. Nous sommes aussi intervenus des solutions visant à optimiser les relations avec les publics allant du marketing cross canal, au e-commerce, aux stratégies de marketing mobile les plus innovantes. Nous regroupons ainsi au sein de Voodootix une expérience unique permettant de mettre au service de nos clients les dernières innovations digitales.

Très sensible aux problématiques d'interopérabilité entre les outils metiers, les outils de communication et les outils de marketing nous avons mis la convergence au coeur de notre solution. Nous faisons en sorte de connecter RedTaag aux autres outils utilisés par nos utilisateurs afin d'éviter les doubles saisies et optimiser l'efficacité des utilisateurs de nos solutions...

Des origines à aujourd'hui

A l'origine, en 2009, un organisateur d'afterworks, nous a consulté pour répondre à une problématique spécifique. Les afterworks qu'ils organisent proposent un openbar de 19h à 21h et pour en profiter au mieux les gens ont tendance à tous arriver pour 18h. Cela engendrait la formation de queues de parfois plus de 300 personnes. Pour que les caisses absorbent ce flux il pouvait y avoir jusquà plus d'une heure d'attente. En cas de pluie, une bonne partie des clients renonçaient.

Afin d'éviter cette situation il nous a été demandé de proposer un système de pré-ventes. En y réfléchissant, on est rapidement arrivés à un logiciel de billetterie en ligne complet... Comme à l'époque on s'était intéressés en précurseurs aux codes barres 2D on s'est dit qu'il serait aisé de faire une version du billet pour les téléphones mobiles.

C'est ainsi que le 04/12/2009 le premier billet Redtaag fut émis. Le même jour le premier billet mobile fut émis... Vu le succès de la solution nous avons rapidement envisager d'en faire un produit à part entière et de développer les focntionnalités permettant de répondre à toutes les problématiques de billetterie : ventes en caisse, billetterie placée, gestion des infos clients, exports / clôtures comptables.

Après ces débuts dans le clubbing nous avons rapidement développé de nouvelles fonctionnalités nécessaires à la gestion d'une billetterie sportive. En particulier des outils de création de plan de stade pour gérer une billetterie placée et de gestion d'abonnement. Puis avec les premiers clients dans le spectacle vivant il y a 4 ans, nous avons développé un ensemble de fonctionnalités pertinentes pour adresser les problématiques spécifiques des théâtres, SMAC et autres salles de spectacles (dont les états et le reporting pour la comptabilité publique)

Notre solutions est en constante ré invention afin de rendre accessible simplement à nos clients les dernières innovations technologiques et marketing. Pour chaque nouvelle fonctionnalité nous nous attachons à employer les techniques les plus efficaces et les moins chères à exploiter afin de fournir une solution ultra performante, intuitive et facile à utiliser à un coût minimal.